近日，全國首個綜合能源服務(wù)在線平臺——江蘇能源云網(wǎng)平臺上線。該平臺集聚各領(lǐng)域資本、技術(shù)、渠道、人才資源，匯聚能源用戶、能源供應(yīng)與服務(wù)商、政府機關(guān)、高校與科研機構(gòu)，為能源用戶、能源領(lǐng)域?qū)＜摇⒎?wù)商打造專屬的“能效監(jiān)控室”“專家工作室”“能源服務(wù)商鋪”，提供開放共享的綜合能源服務(wù)。
用能全環(huán)節(jié)信息自主掌握
在江蘇能源云網(wǎng)平臺智慧用能板塊中，注冊的用能客戶不僅可以查詢實時的用電負荷、電量和電費等信息，接收定制到戶的停電信息，還可以獲取市場化售電、需求響應(yīng)、分布式能源、儲能等信息。安裝了用能設(shè)備能效采集監(jiān)控裝置的客戶，還能享受能效監(jiān)測、診斷、分析等增值服務(wù)。
平臺開發(fā)單位項目負責人仲春林介紹，智慧用能板塊就是專門為用能客戶量身構(gòu)建的一間“能效監(jiān)控室”，通過“能效監(jiān)控室”實現(xiàn)客戶用能全環(huán)節(jié)的透明可視化和優(yōu)化協(xié)調(diào)控制，依托綜合能效評價體系，讓客戶能夠充分了解到自身用能結(jié)構(gòu)的合理性，并發(fā)現(xiàn)能源使用過程中存在的問題。
“我們經(jīng)過大量的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)用能客戶對自身用能情況不甚了解，無法獲得權(quán)威專家的咨詢、指導，也缺少專業(yè)的能源服務(wù)商資源。該板塊將很好地解決這些問題?！敝俅毫终f。截至目前，江蘇能源云網(wǎng)平臺接入的負荷量已達到156.77萬千瓦。
江蘇能源云網(wǎng)平臺采用了國網(wǎng)江蘇省電力有限公司自主研發(fā)的社會綜合能效評價體系成果，構(gòu)建評價模型和仿真系統(tǒng)。
此外，平臺還提供了光伏、儲能等投資收益測算小工具，為客戶選擇合適的供用能方式提供決策參考；更重要的是，該平臺可針對不同行業(yè)客戶，提供定制化的能效評價報告和提升解決方案，定期向用能客戶推送能效診斷報告。
如果說，建設(shè)智慧用能模塊，是為客戶把控用能中的每一個細節(jié)，那么如何把控整個行業(yè)的發(fā)展趨勢？該平臺為政府部門專門建設(shè)了一座“能效觀測站”——產(chǎn)業(yè)分析模塊。該板塊匯集電、水、氣、冷、熱等能源大數(shù)據(jù)資源，促進技術(shù)與能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合；實現(xiàn)“設(shè)備-用戶-行業(yè)-區(qū)域”全方位綜合能效評價體系應(yīng)用，通過大數(shù)據(jù)分析，開展各行業(yè)綜合能效評估，科學評判能效水平，查找用能問題的根源，指明能效提升的方向，為優(yōu)化能源消費結(jié)構(gòu)、提升社會綜合能效水平提供理論基礎(chǔ)和行動指南，助力行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“我們在江蘇能源云網(wǎng)的各個板塊設(shè)計上花費了很長時間，其中籌劃設(shè)計時間最長的是智慧用能板塊，也是該平臺的亮點所在?！敝俅毫终f，“這個模塊在設(shè)計時經(jīng)歷過多次修改，共由40多名開發(fā)人員耗時4個月開發(fā)完成?！?/span>
專家在線解答用能問題
為了讓用能客戶的個性化問題能夠即時獲得能源服務(wù)專家精準的專業(yè)咨詢，助力客戶分析、解決問題，江蘇能源云網(wǎng)平臺上專門設(shè)置了專家服務(wù)板塊。
“平臺上現(xiàn)在有60余位綜合能源服務(wù)行業(yè)的權(quán)威專家。平臺為每個專家都提供了一間‘專家工作室’，讓每一位用能客戶的疑問都能得到專業(yè)的解答。”江蘇方天電力技術(shù)有限公司參與研發(fā)該系統(tǒng)的技術(shù)人員方超一邊演示一邊介紹，“要做出一個好的平臺，就要先了解用戶的痛點。我們堅持不懈地研究如何精準地滿足用能客戶的需求，讓客戶有一個好的體驗?！?/span>
江蘇能源云網(wǎng)平臺還有聯(lián)盟頻道以及產(chǎn)業(yè)資訊等板塊。
聯(lián)盟頻道是江蘇綜合能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟線上服務(wù)窗口， 該聯(lián)盟是在江蘇省政府有關(guān)部門的指導下，由省內(nèi)外開展綜合能源產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的企事業(yè)單位、社團組織、高等院校、科研院所等，按照“政府引導， 自愿平等，互利合作，共享發(fā)展”的原則發(fā)起成立的跨行業(yè)、開放性、非營利性社會組織。目前聯(lián)盟已匯聚了455家企事業(yè)單位。
產(chǎn)業(yè)資訊板塊匯聚了綜合能源領(lǐng)域最新政策、技術(shù)等信息，并由權(quán)威專家進行解讀，為各類主體學習先進技術(shù)、掌握最新政策拓展信息渠道。這相當于行業(yè)專家們實時在線答疑解惑。近期，該板塊還將上線專家培訓等內(nèi)容。
享受能源服務(wù)一站式采購
發(fā)現(xiàn)問題可以找智慧用能板塊，分析問題可以在專家服務(wù)板塊提問，那問題誰來解決呢？答案是云網(wǎng)商城。
云網(wǎng)商城相當于打造了一個專屬于綜合能源服務(wù)領(lǐng)域的“淘寶”平臺，為每一位能源服務(wù)商打造了一間“專屬商鋪”，專業(yè)且快速地幫助客戶解決問題。“這樣一來，用能客戶就可以按照需求在云網(wǎng)商城獲取各類綜合能源服務(wù)，擁有一站式的采購體驗。”仲春林說。
據(jù)統(tǒng)計，目前云網(wǎng)商城已進駐空調(diào)節(jié)能改造、新能源與儲能、電氣設(shè)備銷售等類型的能源服務(wù)企業(yè)150余家。這些企業(yè)需要設(shè)備改造及工程服務(wù)時，可以將需求直接發(fā)布到平臺云網(wǎng)商城。能源服務(wù)商們將提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，供客戶優(yōu)選。
江蘇能源云網(wǎng)平臺的服務(wù)對象多、IT技術(shù)新、業(yè)務(wù)方向廣。平臺建設(shè)初期，項目組研發(fā)團隊為設(shè)計平臺功能，面向政府、用能客戶、社會能源服務(wù)商等平臺參與主體，組織了多次需求訪談，進行大量的需求調(diào)研。
初期調(diào)研結(jié)束后，項目組迅速開展平臺技術(shù)架構(gòu)選型及驗證等工作，完成了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的云架構(gòu)、微服務(wù)、數(shù)據(jù)中臺等架構(gòu)設(shè)計方案。
在充分了解清楚用能客戶、能源服務(wù)商的需求后，經(jīng)過多次討論，最終針對用能客戶提出的“無法有效獲得客戶需求信息”“ 一些中小型服務(wù)企業(yè)缺乏平臺展示”等核心問題，項目組100多人進行了為期4個月的研發(fā)，讓平臺功能盡可能滿足多方需求。
“江蘇能源云網(wǎng)可以匯聚各方優(yōu)勢資源，滿足各類能源市場主體需求，助力全社會綜合能效提升，是電力企業(yè)在能源領(lǐng)域主動探索、引領(lǐng)社會能源消費革命的一次創(chuàng)新之舉?！比A北電力大學經(jīng)濟與管理學院教授曾鳴說。
隨著平臺企業(yè)服務(wù)能力、資源匯聚能力、產(chǎn)業(yè)帶動能力的增強，國網(wǎng)江蘇電力將進一步優(yōu)化平臺的各項功能，提升用戶體驗，引領(lǐng)和帶動能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同發(fā)展，助力江蘇高質(zhì)量發(fā)展。
