“三型兩網(wǎng)”建設(shè)，既是生產(chǎn)力的大發(fā)展，也是生產(chǎn)關(guān)系的大調(diào)整。今年以來，國家電網(wǎng)公司科學(xué)把握正確方向，加強規(guī)劃引領(lǐng)和工作統(tǒng)籌，各單位結(jié)合實際開拓創(chuàng)新，堅持以新思維推進新戰(zhàn)略，堅持以客戶為中心，堅持開門搞建設(shè)，以自我革命的勇氣沖破體制機制束縛，在推進“三型兩網(wǎng)”建設(shè)落地落實上主動作為、積極實踐。
大力推進科技創(chuàng)新 為高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力
在推進“三型兩網(wǎng)”的建設(shè)過程中，國家電網(wǎng)公司加大科技創(chuàng)新力度，各單位不斷提升自主創(chuàng)新能力，以數(shù)字技術(shù)為傳統(tǒng)電網(wǎng)賦能，不斷提升電網(wǎng)的感知能力、互動水平、運行效率，同時加快技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，改造提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，培育增長新動能和競爭新優(yōu)勢，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。
國網(wǎng)江蘇電力以構(gòu)建新型“兩態(tài)”為目標(biāo)，推動“三型兩網(wǎng)”建設(shè)在江蘇落地：著力構(gòu)建能源互聯(lián)新形態(tài)，運用“大云物移智鏈”技術(shù)，推動“兩網(wǎng)”融合發(fā)展，把電網(wǎng)打造成新時代能源互聯(lián)互通樞紐、自由轉(zhuǎn)換的平臺；著力構(gòu)建能源服務(wù)新業(yè)態(tài)，建設(shè)互惠共贏的綜合能源生態(tài)圈，打通各類主體間業(yè)務(wù)流、信息流、資金流，推動綜合能源服務(wù)從合同能源管理、分布式能源管理向能源綜合供應(yīng)與服務(wù)管理轉(zhuǎn)變。
國網(wǎng)山東電力著眼網(wǎng)架堅強、配網(wǎng)現(xiàn)代、設(shè)備智能，抓實核心建設(shè)任務(wù)，為“兩網(wǎng)”融合發(fā)展、實現(xiàn)世界一流提供堅強支撐。建強“骨架”，打造各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅強網(wǎng)架結(jié)構(gòu)；暢通“脈絡(luò)”，打造現(xiàn)代配網(wǎng)，“十三五”以來，配電自動化覆蓋率100%，城市、農(nóng)村綜合電壓合格率居系統(tǒng)前列；智慧融合，打造泛在電力物聯(lián)網(wǎng)樣板，依托軍民融合示范區(qū)，實施“源網(wǎng)荷”柔性互動控制系統(tǒng)等19項建設(shè)任務(wù)，同時打造“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)+保電”模式，加快向具有信息化、自動化、互動化特征和智能響應(yīng)能力、系統(tǒng)自愈能力的新型現(xiàn)代化電網(wǎng)邁進。
國網(wǎng)天津電力以“四個先鋒”目標(biāo)為引領(lǐng)，加快推進“三型兩網(wǎng)”落地實踐：以“1001工程”支撐“兩網(wǎng)”，協(xié)調(diào)推進各級電網(wǎng)建設(shè)，加快推動泛在電力物聯(lián)網(wǎng)重點任務(wù)和綜合示范項目建設(shè)，在城市能源大數(shù)據(jù)中心建設(shè)、智慧能源等領(lǐng)域形成“天津范式”；以“變革強企工程”支撐“三型”，堅持新思維推動新戰(zhàn)略，以自我革命的勇氣沖破體制機制障礙，推動企業(yè)發(fā)展理念、組織架構(gòu)、管理模式、業(yè)務(wù)模式全方位升級，加快由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型。
構(gòu)建開放生態(tài)圈 提升對社會的影響力、帶動力
一花獨放不是春，百花齊放春滿園。推動“三型兩網(wǎng)、世界一流”建設(shè)，國家電網(wǎng)公司各單位堅持開門搞建設(shè)，不唱“獨角戲”，搞好“大合唱”，主動與地方經(jīng)濟社會發(fā)展、上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)加強對接，打造利益共同體，構(gòu)建優(yōu)勢互補、互利共贏的良好生態(tài)，著力提升對社會的影響力、帶動力。
國網(wǎng)河北電力以泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為突破口，充分發(fā)揮電網(wǎng)平臺作用，從基礎(chǔ)設(shè)施、科技發(fā)展與業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)等不同層面帶動能源電力全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新升級。該公司面向社會公眾發(fā)布實施泛在電力物聯(lián)網(wǎng)十大工程，年內(nèi)將全力建設(shè)雄安、正定“引領(lǐng)+示范”綜合示范區(qū)，打造30項樣板工程。雄安新區(qū)供電公司研發(fā)的城市智慧能源管控系統(tǒng)（CIEMS），作為綜合能源智慧管控的“超強大腦”，成為雄安市民服務(wù)中心的能源管家，更以靈活的家庭終端應(yīng)用，在容城盈家公寓為普通租戶提供一鍵智慧用能體驗。
南瑞集團加強創(chuàng)新生態(tài)培育，積極利用公司雙創(chuàng)孵化培育基金、產(chǎn)業(yè)投資基金和外部基金等資源，在核心團隊人員項目跟投、股權(quán)投資等方面先行先試，用機制創(chuàng)新推動創(chuàng)新成果有效轉(zhuǎn)化、快速轉(zhuǎn)化。南瑞集團加強與公司科研單位的對接協(xié)作，吸收轉(zhuǎn)化一批優(yōu)秀成果；廣泛開展與國內(nèi)外知名高校、科研機構(gòu)、優(yōu)秀企業(yè)的合作，構(gòu)建多種形式的創(chuàng)新共同體，推動“產(chǎn)學(xué)研用”一體化；探索構(gòu)建上下游互動創(chuàng)新的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)，增強集聚效應(yīng)，持續(xù)帶動相關(guān)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團建設(shè)“多站融合”數(shù)據(jù)中心站，充分挖掘數(shù)據(jù)資源的巨大市場價值和商業(yè)價值，面向運營商、游戲服務(wù)、高清視頻和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用等四類客戶，已形成站點、網(wǎng)絡(luò)、市場等資源有效互補的定制化業(yè)務(wù)模式和運營方案，可有力實現(xiàn)泛在電力物聯(lián)網(wǎng)“投資-收益-投資”的內(nèi)部造血及良性循環(huán)。該公司通過“多站融合”數(shù)據(jù)中心站規(guī)模化發(fā)展，打造邊緣計算與云數(shù)據(jù)中心“業(yè)務(wù)區(qū)隔、云邊協(xié)同、打通全局”的整體優(yōu)勢，預(yù)期引領(lǐng)云數(shù)據(jù)上下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推動新業(yè)態(tài)新模式顯現(xiàn)。
建樞紐、搭平臺、強應(yīng)用、促共享，一系列的創(chuàng)新實踐，讓更多市場主體參與到能源互聯(lián)網(wǎng)的價值創(chuàng)造和分享中，為全行業(yè)發(fā)展注入更多動能。能源領(lǐng)域一個開放共建、合作共治、互利共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在形成。
為客戶創(chuàng)造價值 服務(wù)人民美好生活需要
“三型兩網(wǎng)、世界一流”的新戰(zhàn)略目標(biāo)重要核心思想，就是堅持以人民為中心，不斷滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾美好生活用能需要。國家電網(wǎng)公司各單位堅持以客戶為中心，以滿足各層級需求為導(dǎo)向，直擊客戶“痛點”，積極為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)“滿足需求”到“創(chuàng)造需求”“引領(lǐng)需求”的轉(zhuǎn)變，為“三型兩網(wǎng)”建設(shè)增添人本溫度。
國網(wǎng)寧夏電力建設(shè)智慧能源綜合服務(wù)平臺，為企業(yè)客戶提供多能互補、節(jié)能改造服務(wù)，降低綜合能耗。經(jīng)測算，寧魯石化公司通過應(yīng)用智慧能源綜合服務(wù)平臺，依據(jù)能效分析結(jié)果節(jié)能改造后，每年可節(jié)省成本700萬元，綜合能源利用效率提升5%~7%。預(yù)計到2020年，國網(wǎng)寧夏電力智慧能源綜合服務(wù)平臺將接入測量點1.5萬個，服務(wù)工業(yè)用戶100家以上、小微用戶1000家以上。
國網(wǎng)湖南電力優(yōu)化調(diào)整供電服務(wù)指揮中心，將省供電服務(wù)指揮中心供電服務(wù)管控部調(diào)整為供電服務(wù)調(diào)度部，增設(shè)客戶關(guān)系管理部和數(shù)據(jù)部；市公司組建68個營銷監(jiān)控班組，在智能管控平臺上實現(xiàn)287項監(jiān)控功能。該公司進一步貫通營配調(diào)數(shù)據(jù)，拓展開發(fā)業(yè)擴流程監(jiān)控、投訴和停電多維分析等模塊，運用大數(shù)據(jù)開展投訴風(fēng)險預(yù)控與現(xiàn)場調(diào)查。上半年，國網(wǎng)湖南電力業(yè)擴超時限投訴同比下降73.68%，配變停運率同比下降46.7%，投訴平均處理時長縮短2.93%，客戶滿意率達到98.88%。
國網(wǎng)上海電力實現(xiàn)市政府“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)站與95598網(wǎng)站對接，“一網(wǎng)通辦”市民云APP與掌上電力APP無縫對接，在全國范圍內(nèi)率先構(gòu)建電力業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”模式。該公司從客戶需求實現(xiàn)角度出發(fā)，將全面推廣電網(wǎng)設(shè)備不停電作業(yè)和居民不停電換表，實現(xiàn)設(shè)備停電客戶不停電，有效避免停電換表帶來的擾民問題；大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”“慧用電”等線上服務(wù)，加快落實20家營業(yè)廳轉(zhuǎn)型升級。
國網(wǎng)福建省電力與福建漳州市政府簽署“漳州泛在電力物聯(lián)網(wǎng)支撐智慧城市建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議”，共同推動泛在電力物聯(lián)網(wǎng)與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相融合，在優(yōu)化營商環(huán)境、數(shù)字便民服務(wù)等領(lǐng)域全面發(fā)力。在政企攜手模式下，國網(wǎng)福建電力在相關(guān)行業(yè)服務(wù)交叉空白點催生出許多新服務(wù)模式：建立電力智能運維綜合服務(wù)平臺，通過“線上監(jiān)測+線下運維”的模式，實現(xiàn)客戶側(cè)設(shè)備的智能化管理；協(xié)同英大泰和財產(chǎn)保險股份有限公司正式推出泛在電力物聯(lián)網(wǎng)系列保險產(chǎn)品，為客戶人身、家用電器提供責(zé)任范圍內(nèi)的賠償；創(chuàng)新臨時用電整體工程租賃模式，節(jié)省臨時用電客戶的資金和時間成本。
“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)責(zé)任重大、使命光榮。隨著各項工作深入推進，更多的創(chuàng)新實踐將不斷涌現(xiàn)，更多的創(chuàng)新力量將不斷凝聚，推動傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動傳統(tǒng)電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型跨越，國家電網(wǎng)將在全球競爭市場中永葆活力、揚帆前行。
